ES Oto Kurtarma — Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
ES Oto Kurtarma (“Şirket”) olarak, size sunduğumuz yol yardım ve oto kurtarma hizmetleri çerçevesinde; adınız, soyadınız, telefon numaranız, e‑posta adresiniz gibi kişisel verilerinizin Kanun kapsamında işlenmesiyle ilgili olarak tarafınıza aşağıdaki bilgileri vermek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: ES Oto Kurtarma / Es Dinar Yol Yardım
İletişim Bilgileri: info@dinarotokurtarma.com.tr – 0543 372 45 88
2. İşlenen Kişisel Verilerin Türü
Aşağıda sayılan veriler, ihtiyaç halinde — hukuka uygun olarak — işlenebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası (cep / sabit)
- E‑posta adresi
- Diğer iletişim bilgileri (varsa)
- Hizmet talebi ile ilgili bilgiler (örneğin araç konumu, yardım türü vb.)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; şirket web sitesindeki talep formu aracılığıyla, telefon veya e‑posta ile başvuru sırasında; elektronik ya da fiziki ortamda toplanmaktadır.
Veri işleme; 6698 sayılı KVKK’nın 5. ve 6. maddesinde düzenlenen hukuka uygunluk şartlarına uygun olarak — hizmet sözleşmesinin ifası, meşru menfaat veya açık rıza (gerekiyorsa) — gerçekleştirilir. Nitelikli Veri+2Kişisel Verileri Koruma Kurumu+2
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Size yol yardım / kurtarma hizmeti sunabilmek,
- Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
- Hizmet sonrası iletişim ve bilgilendirme,
- Hizmetin planlanması, düzenlenmesi ve takibi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Verilerin Aktarılması / Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya sizin onayınız olması koşuluyla; gerekirse üçüncü kişi/kuruluşlarla (örneğin sigorta şirketleri, yetkili kurumlar) paylaşılabilir. Bu paylaşım; açık rıza ya da mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanacaktır.
6. Veri Güvenliği
Şirket olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli fiziksel, teknik ve idari tedbirleri almakta; yetkisiz erişim, hukuka aykırı işleme, kayıp veya ifşa risklerine karşı korunmasını garanti etmekteyiz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu+1
7. İlgili Kişinin (Sizin) Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etmek,
- Verileriniz eksik/inaccurate ise düzeltilmesini istemek,
- Verilerinizin silinmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etmek (kanuni şartlar çerçevesinde),
- Verilerinizin aktarılmış olduğu üçüncü kişileri öğrenmek,
- İşleme faaliyetlerine ilişkin onaya dayalı yapılan işlemlerde açık rızayı geri almak,
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararınız oluşursa tazmin talep etmek. Safir Ağız ve Diş Sağlığı Kliniği+2Doğu İklimlendirme+2
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E‑posta: info@dinarotokurtarma.com.tr – Telefon: 0543 372 45 88